2. 21、因为你们工作勤奋,做人诚信,以及对理想高度的坚守与恒心,为公司创造了今日的辉煌!
3. 22、因为你们相互间的仁爱、平等、和-谐为公司构筑了自由快乐的工作环境!
4. 23、我对你的工作非常满意。
5. 27、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力!
6. 28、因为你们善良的人品和高度责任心的做事态度,积极面对困难所表现出的坚强、勇敢与无畏,为企业在市场经济大潮中,增加了一次又一次的成功机遇!
7. 29、员工是企业发展壮大的生力军,公司决定每月表彰在各自工作岗位上兢兢业业、团结、积极为公司发展做出努力,对维护公司经济利益等表现突出的员工予以嘉奖,并通报表扬。
8. 32、你干得非常好。
9. 33、因为你们工作勤奋,做人诚信,以及对理想高度的坚守与恒心,为公司创造了今日的辉煌!
10. 35、做得很好,继续努力。
11. 37、因为你们善良的人品和高度责任心的做事态度,积极面对困难所表现出的坚强、勇敢与无畏,为企业在市场经济大潮中,增加了一次又一次的成功机遇!
12. 38、你今天看上去很棒。
13. 在未来的日子里,希望您能继续支持和帮助我,也愿我们携手共进,共同进步!
14. 在这充满温馨的日子里,让花朵和微笑回归您疲惫的心灵,让祝福长久的留在您的心中,我还要说声:谢谢你!
15. 19、春蚕到死丝方尽,蜡炬成灰泪始干。
16. 16、你做的食物总是那么可口。
17. 做得很好,继续努力。
18. 在此公司特对以上各位主管和员工们给予通报表扬,同时向他们道一声诚挚的问候:你们辛苦了!我们号召集团公司全体员工要以他们为榜样,以厂为家,为公司的长远发展积极主动地做好自己的各项工作。
19. 因为你们工作勤奋,做人诚信,以及对理想高度的坚守与恒心,为公司创造了今日的辉煌!
20. 执著,勇于拼搏,每天面对工作百做不厌,精益求精。
21. 赞美是抚慰受伤心灵的良药,是激励人们不断前进的动力。如果你发现了别人的长处,就大胆地告诉他。用你的快乐去感染身边的每一个人,你也会收获更多的赞美。
22. 在此,对营销中心黄小玲、李小元各奖励100元,研发中心成本核算组奖励300元,由主管王海英为代表前往财务领取部门奖励,就以上人员和集体在工作中所做的贡献,特提出书面表扬和现金奖励,希望在今后的工作中再接再厉,再立新功!同时希望全体员工以他们为榜样,扎扎实实的做好本职工作,为公司美好的明天添砖加瓦!
23. 因为你们相互间的仁爱、平等、和-谐为公司构筑了自由快乐的工作环境!
24. 因为你们善良的人品和高度责任心的做事态度,积极面对困难所表现出的坚强、勇敢与无畏,为企业在市场经济大潮中,增加了一次又一次的成功机遇!
25. 要真正鼓励某个人,最行之有效的办法就是一对一面对面表扬。这种表扬方式不但可以真表扬,还常常被用于假表扬真鼓励。也就是说,不但用来表扬某人的某种表现出众的行为和现象,肯定此人以前的工作,鼓励以后的工作。
26. 7、你总是说话得体。
27. 9、我们十分为你骄傲。
28. 11、所以企业感恩你们!你们才是企业真正的主人!
29. 13、因为你们相互间的仁爱、平等、和-谐为公司构筑了自由快乐的工作环境!
30. 在以前的工作中,你给予我充分的理解和有力支持,对此表示深深的敬意和真诚的感谢,让我们共创美好的明天!
2009年,我满怀着对金融奇迹的神驰与追求走进了Xx支行,在这里我将释放芳华的能量,点燃奇迹的梦想。韶光飞逝,来Xx支行已经一个年初了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,不管是工作上,进修上,还是思维上都渐渐成熟起来。
在Xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。大略有人会说,平凡的柜员何谈奇迹,不,柜台上一样可以干出一番光辉的奇迹。杰出始于平凡,完满源于当真。我酷好这份工作,把它作为我奇迹的一个入手下手。作为一名Xx员工,特别是一线员工,我深切感觉到本身负担的重担。柜台办事是亮相Xx系统精良办事的“文明窗口”,所以我每天都以颓废的热忱,用心办事,朴拙办事,以本身自动的工作立场羸得顾客的相信。
是的,在Xx员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是亮相Xx形象的窗口,柜员的平常工作大略是忙碌而单调的,但是面对各种客户,柜员要谙练操纵、热忱办事,日复一日,用点点滴滴的殷勤办事让客户真正领会到Xx人的朴拙,感觉到在Xx办交易的温馨,如许的工作便是不平凡的,我为本身的岗亭而骄傲!为此,我要求本身做到:一是把握过硬的交易本领、时候不放松交易进修;二是保存精良的职业操守,服从国度的法律、标准;三是培养和谐的人际干系,与同事之间敦睦相处;四是复苏的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗亭,结壮工作,竭力进修交易知识,向有经验的同事请教,只有如许,才华确实在实干出能经得起时候考验的事迹。点点滴滴的小事让我深入领会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像赴汤蹈火的兵士一样用满腔的热血堵枪口,炸堡垒,留下好汉美名供世人传扬,乃至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有巩固的成果。有的只此日复一日年复一年的反复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销保护,迎来送往之类的死板运作和复琐事件。在这平凡的岗亭上,让我深入领会到,宏大正寓于平凡当中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热忱,奉献我们的朴拙,奉献我们的芳华。平凡的我们一样能够创设出一片高雅的天空,异国根本哪来高楼,异国平凡哪来宏大!人生的代价只有在平凡的奉献中才华获得升华和美满。
在为客户办事的进程中,我始终坚定“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户供给全方位、殷勤、便捷、高效的办事,做到操纵标准、办事典范、用语规矩、活动得体,给客户留下了精良的记忆,也博得了客户的相信。实际办理交易时,在包管服从我行各项规章轨制的前提下,伶俐把握营销方法,为客户供给必定的便利,伶俐、适度地为客户供给本性化、快捷的'办事。
完满源于当真。在做好柜面优良办事的根本上,我们想方设法为客户供给更加殷勤的办事。因为,异国抉剔的客户,只有不完满的办事。在平常工作中,我自动吃苦钻研新知识,新交易,表面联合实践,谙练把握各项办事技巧。我从点滴小事做起,在办理交易时,尽量做到快捷、精确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户供给及时、按时、按时、随时的办事。
青年期间是人生最宝贵的韶光,因为迟疑满志,精神富裕,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和盼望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融会,崇高的操行涵养,以及刚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,恬澹名利,勇于奉献!
本日,我们正把如火的芳华献给平凡的Xx岗亭,中国Xx银行恰是在这芳华的瓜代中,一步一步向前成长。在她清楚的年轮上,也将深深的烙下我们芳华的印记。富兰克林有句名言:“鞭策你的奇迹,不要让你的奇迹来鞭策你”。本日我恰是为鞭策我的奇迹而来,这源于我对人生代价的追求,对金融奇迹的一份热忱。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人抱负与农金奇迹的成长有机联合起来,才华富裕阐扬本身的工作自动性、自动性和创设性,在首创Xx银行美好明天将来诰日的进程中兑现本身的人生代价。
篇一;银行柜员的
时间飞逝,转眼我已经与xx银行共同走过了五个春秋。20xx年xx月当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进xx银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在xx银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在xx银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的xx之路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
一、勤学苦练爱岗敬业。
进入xx银行开始,我就被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是五年。当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自己规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。
相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对xx银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。xx银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位客户一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的客户,我一面安抚这位客户,让他不要着急;一面重新开机,按照客户提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助客户通过我们xx客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。
这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了xx银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。
经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我积极的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着,总觉得愧对远方的父母,难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。
二、团结协作共同进步。
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的'同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。
xx支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基矗只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。
xx银行也在不断开发新的业务,从新基金的发行到国内首张钛金信用卡的上市,看着xx银行不断开拓创新,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还积极参加各种学习,取得了(会计从业人员资格证书)、(反假货币上岗资格证书)、总行(会计业务上岗资格证书)、(储蓄业务上岗资格证书)、(出纳业务上岗资格证书)、(银行卡业务资格证书)。利用业余时间报考会计本科、经济师职称资格考试,为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基矗
三、业务全面进取向上。
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。xx年我们支行严格按照iso9001质量管理体系的推广进度做好各项工作。在保证日常业务顺利进行的同时,我们起早贪黑,将整个身心都投入到了贯标工作中,加班加点,无怨无悔。从制定自查计划到具体的实施、从总分核对到各种登记簿的建立健全、从所有传票的重新审核到开销户
今年因为工作的需要,我被安排到会计综合岗,开始学习新的业务知识,为下一步实行综合柜员做准备。多年的银行工作经验让我对新的挑战从容不迫,我虚心向其他的会计柜面人员请教,认真学习会计操作规程。在较短的时间里,顺利完成了从储蓄柜员到会计柜员的角色转换。由于新区的票据交换量较大,每一场交换都有100多笔票据。为了保证提出交换质量,减少退票,在系统票据录入的同时,我也坚持审核票据要素,坚持核打支票,进帐单,并与系统内数据做到三相符,克服时间紧张带来的影响,争取减少不必要的退票。
在反洗钱工作形势日益严峻的今天,我对每笔大额资金的流向都非常注意,每日对涉及大额资金的业务都逐笔进行登记,分析其发生频率和真实性,按规定上报人民银行,保证了客户资金的安全性,防范了银行资金风险。经过几个月的学习,我更加体会到银行是一个高风险的行业,会计工作作为银行最基础的工作,必须要严格按操作规程办事,认真细致,扎实投入,一步一个脚印。
进入xx五年来,繁华的苏州城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在xx银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献” 的精神为动力,不断进取,扎实工作,同xx银行共同成长,去创造一个更加美好的明天!
篇二:银行柜员的演讲稿
今天,我非常的荣幸能够作为一名xx银行的职员站在这里演讲。因为xx银行是我从学校踏入社会的第一步,它给我带来了人生发展的第一个机遇,xx银行成立xx年以来,历经风雨,不断的深化改革,逐步形成了一家有自己特色的银行。自入行以来,我一直在前台工作,这看似平凡的工作岗位,简单的存钱取钱的业务,其实需要很大的耐性和谨慎细心,工作时必须精神高度集中,容不得半点松懈,对客户要耐心的解释,对工作要充满激情。
有一位成功的企业家说过一句简单而有哲理的话:把每一件简单的事情做好就是不简单,把每一件平凡的事情做好了就是不平凡。这句话启迪着我,要尽职尽责,把平凡的工作做好。我在这个平凡的工作岗位努力的工作着,热爱自己的工作,不以物喜,不以己悲。创造人生的价值。不断学习,默默奉献,热情接待每一位顾客,认真做好领导下达的每一项工作任务。人生因工作而美丽,工作因奉献而充实,平凡的工作塑造了我行每一个员工不平凡的工作经历。因此一直以来,我就为树立了正确的价值观,人生观,立足本职,爱岗敬业,忠于职守,追求卓越,超越自我。在工作中我要以银行发展目标为风向标,以先进人物为榜样,不断学习,积极进取,为企业贡献自己的微薄之力。
当前,随着工行股改大潮轰轰烈烈的推进,服务作为一个永恒的话题又被提到了一个重中之重的位置之上。我作为一线网点的柜员,每天的工作就是面对各种各样的客户,是代表工商银行的形象的窗口,是我行服务水平的重要体现,因此我感觉我们身上的担子愈发沉重和艰难,在改革的转型的重要时期,我们见证了这几年的改革历程,我也在经历了自己人生中一个重要的阶段,懂得了许多,许多……
如何看待服务,如何让自己的价值在每天反复和琐碎当中得到升华面对工作中的困难,我曾经疑惑过,也曾经气馁过,曾经付出过,我也曾经跌倒过,但是我想我依旧无怨无悔,工行为我们每个人提供了梦想的平台,“天高任鸟飞,海阔凭鱼跃”。我会尽我自己百倍的努力去经受每一次的磨难和艰辛,我相信风雨之后总会有彩虹!我想用一名工行普通员工最质朴的语言去表达一下我的心声,表达我内心的最真挚的情感。
面对这个话题我也储存了太多太多的话语和感悟:我想要表达的也太多太多……
我想要说:我想对广大工作在一线的员工们表达我最真诚的敬意,是你们每天早晨伫立在三尺柜台上用微笑迎接第一批客户,是你们,来有迎声,问有答声,走有送声,不厌其烦的为客户解释疑难,点零钱点破钞,任劳任怨,一丝不苟,中午为了缩短客户的等候时间几分钟匆匆忙忙的扒上几口饭,把胃饿小又撑大,又是你们,晚上送走最后一位客户后又投入到匆忙的结帐当中,等待款车的到来。等到刚刚舒了一口气走出网点时却见到的已是漫天的夜幕!这就是我们最基础的工作,也是我们最基础的服务,是你们,构建起了我们工行这个巍峨伫立的大厦!
我想要说:服务在我们心中,已不仅仅是简简单单的两个字,服务的根本已经存在于我们心中,是责任心和道德感铸就了我们全新的服务理念,是长期的工作感情让我们把服务两个字升华在心中,是信任和真诚让我们永不忘记!它体现在这里:我们的网点主任白天努力拉存款增存效益,晚上睡觉还心有所忧,梦到网点又增存多少的清楚数据;我们的柜员白天对待面对客户的恶意斥责,笑脸相迎彬彬有礼,以德报怨,晚上回家悄悄地把委屈咽在自己的肚子里;有的放弃了与家人团聚的美好时光,有的错过了与朋友约会的重要时刻,有的因为工作不能陪伴在病中的父母左右……有时我们会想为了一份工作我们值得这样做吗也许偶尔会脑海会略过一些悲观的想法,可是第二天我们又义无反顾的投入到紧张有序的工作当中去……这些已足已证明,我们“以行为家”以工行荣为荣、以工行耻为耻:是神圣的使命感和责任心把我们和工行的命运联系在一起。