1、其实你在我心中很重要，惹你生气是我无心的错，你能原谅我吗？
2、当一切都已过去，我知道，我会把你忘记。心上的重担卸落，请你，请你原谅我，生命原是要不断地受伤和不断地复原。世界，仍然是一个，在温柔地等待著我成熟的果园。天，这样蓝，树，这样绿，生活，原来可以这样的安宁和美丽。
3、爱过的人分手后，想记住对方你就恨他（她），想忘记对方你就原谅他（她）；因为爱一个人，只能爱一辈子；但是恨一个人却可以恨几千年、几万年。
4、原谅我卑微的对你，可是也只是对你。
5、千言万语诉不尽满腹懊恼之气，万语千言道不完满腔后悔之意。送你蜂蜜，望能甜心；送你巧克力，愿能顺心；诚心希望你要安心别伤心，真心祝愿你能舒心又开心！
6、若不能原谅彼此的小缺点便不能让友谊长存。
7、原谅我凌乱的文字，原谅我破碎的时光。
8、所有的理由和解释都是苍白无力的，我选择在沉默中等待你的原谅。
9、男人总是对自己女人以外的女人动心、动心、再动心。女人她却总是对自己心爱的男人原谅、原谅、再原谅。
10、惹你生气，是我不对，现在特别后悔；惹你生气，是我不好，诚心向你检讨；惹你生气，都是我的错，真心愿意罚过。对不起，真心希望你别再生气，若能原谅请接受我的诚意！因为我不想失去你！
11、疼就说疼，不喜欢就说不喜欢，不要忍着疼痛和不满。疼痛、不满、喜好、想做的事情，懂得坦白说出这些的人，才是真正勇敢而朝气蓬勃的孩子。
12、倾心相遇，今生缘起。依恋之情，无法遗忘，遇见你就如遇见彼岸花，痴痴为你守候，静静为你等待。醉听素琴，浅笑诗吟，心中的爱恋如何执藏，却不敢倾心的告诉你，因为害怕你的答案，我却退后了，不敢踏寻你的脚步，几度徘徊在你的身后，却不敢踏前一步，请原谅我的胆小。我只能用这清浅的文字，来倾诉我心中的秘密，只为与你下一个转身的距离注意到我。
13、如何让你知道你离开后，我仍然爱你。
14、如果秋天走了，我会在雪地里等你；如果世界走了，我会在天堂里爱你；如果你走了，我会在泪水中等你。1、原谅我心情不好的时候说话都带刺
15、知道吗？你的冷漠使气温骤降一百度、一千度、一万度，令我只觉得寒冷穿心透骨，浑身的血液似乎与冰雪一起凝固，原谅我，给予一丝微笑吧，给我点热度好吗？
16、请原谅我已习惯有你，夜越是安静越填满你身影，有多少美景我想陪你走下去。
17、爱情可遇不可求。有缘则聚，无缘则散。没有爱情的时候，多充实自己，多培养兴趣，多参加集体活动，在活动中展示自己的"闪光点"。待时机成熟，缘分来了，也许是别人悄悄地靠近你，也许是你轻轻地靠近别人。不容易得到的不一定是适合自己的。
18、有的人在你面前做的很过分，接近决绝，但在某一天，某一个瞬间发现它还是用你所忽略的方式默默的关注你的时候，一切难过都会用无言的原谅所带过。可是你并不知道你的这份好心不是我所需要的，我更希望我们还是朋友，无比亲密的好友。可是我不能强求，或许在你的世界里，做不成爱人便不可能再回归于朋友。曾经我也问过你这个问题，可是你的行为却是恰恰与你的行为相反。每个人心中都有一份生根的缘分，我相信你就是，只是永远只能放在心里。我的亲爱，你知道吗？我一直在想你。
19、人生一路烟雨走过，体味的不是炎凉，是你躲世间的一份善待和原谅；不是站在命运的对面，而是一种温和中的坚强
20、我知道那天我太冲动，只记着心中的梦，忽视了你的不从容，此刻我的心很痛，收到短信愿你能放轻松，原谅我的冲动。
21、每次买东西时都会纠结很久，买完以后就常常会想如果我从一开始就知道自己买的会是它，那我可以直接走进去拿起它付钱就好了，何必浪费那么多时间同理，我也好想一开始就知道和我相伴一生的人是谁，这样我就可以直接上前和他说走，跟我回家吧这样我们最好的青春年华就不会被浪费。
22、一朵玫瑰送给你，代表我的一心一意；一条短信送给你，代表我不能改变的爱意。原谅我说过的话，相信我的爱会一直陪伴着你。
23、所谓的幸福就是：吃饭有爹妈陪着，睡觉有爱人陪着，上班有朋友陪着。人生的幸福并不是荣华富贵，无非就是亲情、爱情和友情。有这三样，就很幸福，而恰恰这是最难得最奢侈的幸福。
24、回来吧老婆，我知道错了，你大人不计小人过，就原谅我吧。
25、我知道，你一定是生气了。因为我看到：你的头发炸起来了。
26、也许是我不懂的事太多，也许是我的错，也许一切已经慢慢的错过，可我依然期待你的谅解和呵护！
27、我想去相信一个人，非常想。可是每一个人在这个世界上，忙着生，忙着死。所有人都是如此窘迫的姿态，令我不忍再向别人索求关怀。如果期待被给予绝对的原谅与温暖，那将会是捕风捉影之后的一无所获。
28、发脾气是在乎你，冲你着急是关心你，不冷不热那才是不管你，老婆，你那么聪明就别生气啦，让我们好好的，行么，亲耐哒！
29、原谅别人的错等于真正的爱自己！
30、请原谅我，原谅我一直想把你占有。
31、原谅我的过错，至少我们没有错过。
32、男人的一生，不过对女人做两件事：超乎她想象的好和超乎她想象的坏。女人用他的好来原谅他的坏。如果有一天他们不能在一起，不是他太坏，而是她太好。
33、生命匆匆，不必委曲求全，不要给自己留下遗憾，以自己喜欢的方式生活，做自己喜欢做的事。任何一颗心灵的成熟，都必须结果寂寞的洗礼和孤独的磨炼。长大，成为自己，是件需要很大勇气的事情。事情的发展不是所有都尽如人愿，失望已经避不可免，这一切不过是高估了自己。此间已不是少年，开启一瓶酒，敬一敬过往的莽撞与勇敢。学着微笑，学着原谅，学着遗忘，然后继续向前。
34、两个人虽然相爱，毕竟是两个不同的个体，如果有什么不能接受的事情，也许我们可以学习彼此迁就和宽谁。
35、请原谅我的自私，毕竟我也有好好爱自己的权利。
36、让我慢慢忘记你像阳光蒸发朝露。干干净净的心情从此不再背负思念荆棘。记忆它属于生命谁能轻易抹去，我只能全部都藏匿。
37、想你想的好痛苦，盼你盼的好辛苦，爱你爱的那么艰难，得不到你的谅解更让我犯难。
38、你伤心欲绝，我心痛无边；你泪流满面，我悔恨连连；此刻的`我彻底明白，你的一颦一笑，牵动我的心，请原谅我的不小心。
39、今天发生的故事仅仅是个意外，心存太多太多的悔意，一个信息送去我的保歉。亲爱的因为我太在乎你！
40、放下，不代表原谅沉默，不代表不爱。
41、爱，需要双方的互相信任，无聊的猜疑会给爱情带来危机，甚至使原本属于自己的幸福消失在瞬间，等到自己醒悟时，留下的只是深深悔意。
42、如果把我内心的愧疚真说出来，怕你觉得我没出息，可是不说出来，自己又觉得自己没出息。
43、若是因为我爱你而使你忧心或伤心，那么什么话语都代替不了我愧疚的心情，对不起！我该怎样的对待你呢？
44、我就是个软心人，背叛了我的人我还会原谅，抛弃我的人我还会等，我不是个说走就能走说丢就能丢的人，所以我也不喜欢我自己。
45、为了集中精力解决“你不理我”这个难题，我决定饿了不吃，渴了不喝，累了不休，困了不睡，直到攻克难关你感动为止，为了证明你也关心我，回个信息吧！
46、合或分，皆因缘起缘灭，强求无益，我只能说声对不起。
47、你不懂我我不怪你我也不懂你心思缜密的感情疯子原谅我这么说吧好吧其实我也是这样我知道太敏感了对自己对她人都不好可就是这样了怎么了占有欲怎么了没有错吧一段情感中总有个付出的理由因为爱因为情我不太会说什么动人的情话我只知道细水长流的情谊也许不是那么轰轰烈烈它就只要这样真真切切未来未来不能活在对未来的憧憬之中正步走好现在才是真
48、你我都找不到新的依靠，过去对错已经不重要，只要我们都清楚的知道，心里还有个划不完的句号。
49、有人伤害你，你却原谅他。有人背叛你，你却想挽回。有人不爱你，你却讨好他。何必为爱委屈自己呢？一个人如真心爱你，绝不会对你忽冷忽热；一个人如真心想追你，绝不会跟你玩暧昧；一个人如真心要娶你，绝不会胡乱承诺。没有哪种爱情，需要你放弃尊严作践自己的。与其卑微的恋爱，还不如选择单身。
50、没有你的消息，我一筹莫展，两眼发直地望着天花板，三缄其口不再有语言，内心四面楚歌一片慌乱，五谷不分从此要失去视线，原谅我让我六神有主吧！
1. 亲爱的顾客您好，感谢您对我们产品的支持与信赖。您的问题和建议我们会及时整理反馈上去，让我们努力为您排忧解难，期待您的再次光临!
2. 您的思想，您的话语，充溢着诗意，蕴含着哲理，又显得那么神奇――呵，在我的脑海里，它们曾激起过多少美妙的涟漪!
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4. 大自然将鲜花，作为礼物赠与人类，上帝将你的情谊，作为礼物赠我。
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7. 感谢你——陪伴我走过失落的日子;感谢你——在我无聊的时候，听我说废话;感谢你——在我无助的时候帮了我;感谢你——我最好，最知心的朋友!
8. 一起工作的日子是快乐，一起奋斗的日子是难忘的，感谢大家一直以来对我的帮助，新年之际祝愿大家身体健康、步步高升。
9. 感谢你的关怀，感谢你的帮助，感谢你对我做的一切……请接受我最真心的祝愿：一生平安、如意、健康、快乐!
10. 送你三幅“图”，愿你更幸福：不怕难得糊“图”，宽容知足心舒服;事业辉煌有前“图”，升职加薪不辛苦;生活快乐走坦“图”!
11. 轻轻的风，吹开你紧锁的眉头，让所有的愁向后飞去。请不要回头去追你因该向前奔跑，因为快乐在前方!
12. 夜很深，想念的心在空中游荡，无论我们距离有多远，至少可以享受同一片的星光!感谢你在我生命中出现的每一刻!
13. 感谢生活，给了我苦难的同时也给了我巨大的财富。让我在自己的人生道路上，始终能含笑面对风雨，坦然应对挫折，荣辱不惊，得失随缘。
14. 真心感谢所有的同事，感谢与这一群热爱生活热爱工作的同事们一起成长、一起拼搏，一起努力，谢谢你们。
15. 让我们怀着感恩的心情面对生活，为所有关心我们的人，展开我们的笑容!
16. 亲们的支持是我们成长发展的基石、提供优质服务的动力。
17. 您的满意是我们永恒的追求，售后如有任何问题建议请联系我们，我们将积极妥善地为您解决。祝您生活愉快，越来越美丽!
18. 谢谢这么多年有你们一直陪着我，因为有你们我的生活从不觉得孤单，因为有你们，我才一直对生活充满着希望，是你们挖掘了我内心潜在的开朗性格，蜕变成如今这么阳光的姑娘。
19. 我们未来的道路是山路崎岖。但是只要有你陪伴，再苦也不觉得累。而且爬上山顶后看到的风景是最美的。
20. 在坦诚的言词中，让我们的心灵更近;在时常的问候中，让我们的祝福更真;在茫茫的网海中，让我们真情牵手;有缘认识你真好!祝你天天健康!时时快乐!永远幸福!
21. 你撑住了我倾斜的生活的船舷，泱泱碧水任我复苏的灵魂游弋向前，向前，你的友情，在我的生活里就像一盏灯，照亮了我的心灵，使我的生命有了光彩。
22. 每一次的真诚，我们不需要寻找，只需要感受;每一份的祝福，我们不需要怀疑，只需要接受。愿与您继续鼎力合作，共同迈向事业的巅峰!
23. 常发短信祝福你，愿你天天都开心。愿我们的合作关系，就像短信般频繁紧密。愿我们的工作，都有大大的收获。愿我们的生活，都快快乐乐的过。
24. 谢谢您一直以来对我们的关心!愿所有的幸福都追随着您，祝你身体健康，万事如意!
25. 这么多年了，感谢领导对我的悉心栽培，没有伯乐，我永远都不会是千里马，您们昨日的呵护成就了今天的自我，感谢您!
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29. 留不住的时光年龄的递增赋予你的是成熟;而留得住的只有在这张温馨的卡片上，涂抹得不标准的诗行，带去我诚挚的祝福!
30. 生日那天收到你的意外之礼真让我欣喜万分，你还记得我真让人暖心，我打心眼里感激你的一片心意。
31. 感谢朋友，成长中带给我许多泪水和欢笑，求学中给我许多自信和磨炼，生活中给我许多帮助，和提供给我施予帮助的机会。
32. 无论将来如何，我都要感谢你，感谢你来到我的生命中，带来了美丽、快乐，感谢你给了我永远珍视的记忆。
33. 把最真的祝福化作风，吹送到你的身边，把最诚的问候变成雨，飘散到你的窗前，把我的感谢化作万语千言，为你祈祷幸福永远。
34. 真心感谢所有的同事，感谢与这一群热爱生活热爱工作的同事们一起成长、一起拼搏，一起努力!谢谢你们!
35. 看到，想到，做到，所以你比别人先到;你好，我好，大家好，所以你是领导;率先垂范是你的作风，强大的凝聚力是成功的关键，愿您带领我们蒸蒸日上，创新不断，领先同行业，走向全世界!
36. 打开心灵的窗户，让所有感激的语言飞翔在生命的蓝天，那是我对你最美丽的问候，在感恩节到来的日子里，希望你一切都好。
37. 其实天很蓝，阴云总要散;其实海不宽，此岸连彼岸;其实泪也甜，当你心如愿。其实我要你快乐每一天!
38. 在过去的日子里，因为保险让我们有了很多的接触和交流，您的达观与睿智，理解和信任，让我倍受启迪并心存感激。
39. 地球很大，但让二个不同城市的人相遇又觉得它好小。这是什么?这就是缘分，感谢上苍让我认识了他。
40. 今天我怀着诚挚的心，对你送出一直以来我最想说的话：真的谢谢你，给我那么多，不求回报的帮助我，谢谢最真的朋友，最好的战友。
41. 加减乘除，算不尽您作出的奉献!诗词歌赋，颂不完对您的崇敬!您用知识甘露，浇开我们理想的花朵;您用心灵清泉，润育我们情操的美果。在这不寻常的节日里，献上我们深深的祝福。
42. 千言万语，表达不了我的感激之情，我只能说，我已铭记在心。
43. 在以前的工作中，贵方给予我们以充分的理解和有力支持，对此表示深深的敬意和真诚的感谢，让我们共创美好的明天!
44. 感谢你为我做的一切，你是我最想要感谢的朋友，在这个特殊的日子里请允许我真心的说一声谢谢你，祝你永远开心。
45. 我们得感谢痛苦，因为它让我们知道我们还活着，得继续战斗!
46. 你是我见过最美丽的树叶，让我的森林为你凋谢;你像一首旋律让我的生命多和谐，我只能用小小声音说感谢，小到只有你能了解!
47. 噢，我的飘忽的青春!我感谢你给我的欢乐，那忧郁，那可爱的痛苦，那狂飘，喧哗和宴饮，为了你带来的一切礼物，我感谢你。
48. 神说：所谓幸福是有一颗感恩的心，一位忠诚的爱人，一个健康的身体，一份称心的工作，一帮信赖的朋友，当你收到此信息，一切将随之拥有!怀着一颗感恩的心你会终身幸福快乐!
49. 时常觉得自己是个幸运的人。无论何时何处总有人给我帮助与关怀。一再的体会，一再的确信，是大家用爱心与宽容组成了我生活的点点滴滴。真心感谢你!
50. 太美的文字，无不流露着真诚与祝福;欣赏你的文字=欣赏你内心的美与善良，你的品味与个性值得我借鉴和学习，感恩生活;感谢有你的相知!
51. 你的友情，在我的生活里就像一盏灯，照亮了我的心灵，使我的生命有了光彩。
52. 不管是贫穷还是富有、疾病或是健康，永远与你不离不弃，就算死神也无法将我们分开!感谢你对我多年的照顾。
53. 在忙碌交织的岁月里我会永远珍惜这份友情，轻轻地道一声祝福，却道不尽心中的万语千言，只愿温馨的帖子，捎去我衷心地祝福，我的空间因你而美丽，感谢一路上有你!
54. 感谢的话毋宁多言，总之，你是我一生的知己好友!
55. 在未来的日子里，希望您能继续支持和帮助我，也愿我们携手共进，共同进步!
56. 谢谢你愿意走进我的生命，扮演朋友的角色，或许你不是唯一最好的，但却是我生命中最精彩的!
57. 朋友是一种感觉，一种冷不丁就会想起的感觉，一种时时牵挂的感觉，一种失意和伤心时可以依靠的感觉，感谢生命中有你这个值得常常想起的好朋友!
58. 今天，在遥远的此处，我把你给予我的曾经，折起祝福的纸鹤，飞过千山和万水，只是为了告诉我的恩施你：谢谢你一直的栽培和照顾!
59. 真情握个手，信任是你我共有;真诚露微笑，支持是你我需要;真挚来问候，成功是你我共谋;真心来合作，双赢是你我承诺。
60. 你给我的最珍贵的礼品——真诚的友情，在我生活的银河中，犹如一颗明亮的星星。
61. 有您的支持和肯定，我们会更加努力做到更好，如果亲有不满意的地方请一定及时联系我们哦，不周到的地方还请亲们多多谅解哈。谢谢您的支持。
62. 在新的一年里，愿我的朋友：钱多钱少，常有就好;人俊人丑，顺眼就要;人老人少，健康就好;家穷家富，和气就好;一切烦恼，理解就好;人的一生，平安就好!
63. 老大，多谢你给我这样的合作机会，这个小组因为有你所以空前的团结，你的坚定和鼓舞给了我们莫大的支持，谢谢你!
64. 人在困难的时候，一点点帮助都弥足珍贵;人在顺利的时候，一点点喜悦都让人陶醉;人在寂寞的时候，一小条都可以读到整夜不睡!谢谢你!
65. 天空因云朵而美丽，山川因河流而美丽，花朵因绿叶而美丽，生活因为有你而美丽，感谢你我最好的朋友，愿我的友谊地久天长。
66. 时间过得好快!一天又一天，一月又一月，一年又一年，转眼之间自己都长这么大了，借助短信我要感谢收到此信息的人，我想说：谢谢你!
67. 长江浪险，平地风恬;菊绽霜严，雪残梅堑;迎难而上，攻卡过关;他日功成，可得利揽。伙计，胜利的曙光已在眼前，继续努力，加油!
68. 朋友是灯，帮你驱散寂寥，照亮期盼。朋友是茶，帮你过滤浮躁，储存宁静。朋友是水，帮你滋润一时，保鲜一世。朋友是糖，帮你冲淡苦涩，挂满甜蜜。
69. 拥有一份快乐的工作，珍藏一个美丽的故事，留下一串浪漫的回忆，交上一个知心的朋友，常寄一份真诚的祝福，愿你一生交好运!
70. 大恩不言谢，以后有什么用得上我的，尽管说!
71. 人，不经过长夜的痛哭，是不能了解人生的，我们将这些苦痛当作一种功课和学习，直到有一日真正的感觉成长了时，甚而会感谢这种苦痛给我们的教导。
72. 风无情，雨无情，人间处处有真情;山无凭，水盈盈，通力合作不会停;送彩霞，迎黄昏，说出祝福行不行，愿我们的合作依然顺利前行。
73. 我们满怀信心地向您保证，您所给予我们任何的业务，我们都会以完全使您满意的方式去执行。
74. 非常高兴与你一起度过的每一分钟，希望能使你每时每刻都开心，想起你的名字感觉很甜蜜，期望着与你再见!
75. 危难之时，是你伸出援手，踌躇之时，是你指点迷津，自满之时，是你当头棒喝，虽是同行，但却亲如兄弟，未来的日子，让我们携手共计，再创佳绩!
76. 上次多亏了你，才能帮我度过难关。这份感激不知怎么报答，为表达我的亲近不如我俩今天就实现共产主义吧!今后你的就是我的啦。
77. 时针嘀嘀哒哒地走了一圈又一圈，终于走到了你来到人世的这一天，我衷心祝愿你那美丽动人的大眼睛里，永远流露出幸福与美满。
78. 感谢亲的好评，授人玫瑰手有余香，您的好评是对我们最大的支持与鼓励，也将是我们不断前进的动力!谢谢您的光顾，希望与您有更多的合作!再次非常感谢，祝你生活愉快、万事如意。
79. 在这充满温馨的日子里，让花朵和微笑回归您疲惫的心灵，让祝福长久的留在您的心中，我还要说声：谢谢你!
80. 感谢你关切地注视我在人生道路上不断迈进，用友谊启发我对未来的追求。
81. 不是风，我怕早已憔悴;不是雨，我怕早已苍白;不是有你陪伴，我怕早已被烦恼淹没……感谢风吹雨打，教会我成熟;感谢你的鼓励，给我勇气和力量。
82. 你撑住了我倾斜的生活的船舷，泱泱碧水任我复苏的灵魂游弋向前，向前。
83. 感谢那些关心我的朋友们，是你们让我知道我们彼此从未分开过，也是你们让我知道友谊是什么。对于你们的关心我不胜感激!
84. 藉此机会，让我们对您过去珍贵的支持表示感谢，句子大全http://Www.1juzI.coM/对您今后的订单，我们将保证继续格外关照。
85. 藉此机会，让我们对凡在业务发展方面给予有力支持的朋友、客户表示感谢!
86. 感谢岁月让一只船，在这里找到了落帆的愿望。你的温情不是花朵，是青青的枝，冬天过后总有新叶。
87. 不管结尾如何伤，我真的很感谢，在我最单纯的那个小年纪，能和你朋友一场。友谊和成长，你终归教会了我一样。
88. 我也许不是您最出色的员工，而您却是我最崇敬的领导!感谢您对我的帮助，培育。
89. 幸福的生活中少不了你的陪伴，高兴的快乐都是关于你的出现。感谢有你，生活不在孤单;感谢有你，距离不在遥远;感谢有你，短信!
90. 时间让人品味等待的魅力，空间使人倍感牵挂的美丽。喜欢在你空间留下属于我的脚印，那是来自真诚的问候。祝朋友一生幸福，永远快乐!
91. 感谢亲的光临，期待再合作啦!，请相信，我们一直在努力，如果有失误，我们定当负责并努力让您满意。祝您生活愉快，越来越美丽!
92. 我将用一颗感恩的心去面对生命中的坎坷困苦，无论多大的风雨，都可以勇敢地面对，永不放弃。
93. 人们往往总想着得不到的东西，而不去珍惜所拥有的一切。其实最好的是永远也得不到的那些。现实点吧!朋友!
94. 渴了、累了、喝红牛!闷了、烦了、找兄弟!这是你跟我常说的话，语轻情谊重，每当想到时候都会有一丝温暖。
95. 人生旅程上，您丰富我的心灵，开发我的智力，为我点燃了希望的光芒。谢谢您。
96. 幸福的生活中少不了你的陪伴，高兴的快乐都是关于你的出现。感谢有你，生活不在孤单;感谢有你，距离不在遥远;感谢有你。
97. 自从俺得到你地关爱，好像在漫漫地黑暗中见到了光明，在无涯地沙漠中得到了清泉，在山石中发现了一枝鲜花，俺怎能不感谢你呢?
98. 搬家的时候有些工具一定要带走，比如：幸福，快乐，健康等贵重物品。有些褴褛是一定要扔掉的：忧伤，懊恼，无如!
99. 事业就像拼拼图，要各个图片相互合作才能拼出美好的图画，如果一片不见就不完整，你对我而言就是最重要的那一片，祝你开心!
100. 谢谢你曾经给过我的幸福，哪怕这幸福的代价是那么大，大到头破血流……我会永远真惜这一段感情，珍惜这一段记忆，谢谢你为我做过的一切!
所谓顾客是上帝，做错了事情要学会控制好顾客的情绪，不然会影响业绩。以下为大家分享的是客户道歉信范文，希望对大家有所帮助。
客户道歉信范文(一)
亲爱的客户：
您们好，感谢大家一路上对我们的信任、支持和帮助，我们才能在路上一步步前行，虽然艰难，却也一直令我们鼓舞感动，鼓励我们更要远行。XX希望您们能在我们这里找到美丽找到快乐找到性福找到很多有利于自己的东西，如果能做到这些并一直坚持下去，我们想这是对一直支持信任XX客户的最好答复，看到有些客户的留言，对我们的服务还是满意的，还是很支持我们的，对此我们感到欣慰。
但是最近发生了一件事情，我们在这里公开向您们道歉，以表我们的诚意，也更激励我们更好地服务大家。
前一段时间，有两位客户同时订了货，一位是北京的新客户，他特别要求我们送货时要送到他手里，我们决定采用EMS快递公司配送(EMS送件时由客户亲自签收)。由于是预付款，EMS快递比一般快递公司多出来的那部分快递费由我们担负，并且我们也免费送他一份礼物。另一位客户是广东佛山的老客户，他这是第四次买我们的产品，并且从来都是很信任我们预付款，我们也是尽量给予他优惠，本想让他早点收到货物，所以给他发货也采用了EMS快递公司。以前采用EMS公司时速度也是可以的，没有出现过配送时间超长的现象。
但这一次，送到北京客户那里用了五天时间，客户接受了我们的道歉，对我们表示理解，虽然也对我们的整体服务给予了好评，但还是耽误了客户的时间，所以在这里还是再次向他表示真诚的歉意!
送到广东佛山老客户那里竟然用了九天时间!对于EMS我们很生气，多次打电话让他们尽快送到客户手里，但他们的回复都是千篇一律"我们会尽快配送的"。这位老客户对我们一直都是很支持的，几次联系他也对此表示谅解没说什么，但这次由于EMS拖了这么长时间，他也许也失望了吧。由于这位客户一直以来的信任和支持，以及此次快递的拖延也给客户造成了一些麻烦，我们决定将免费送他一款他喜欢的眼罩。因为以前他曾咨询过。我们认为这是我们最真诚的道歉，希望他还能一如既往的理解支持帮助我们。
我们发货时，一般采用的快递公司有全一、星辰急便、申通、EMS或其它物流公司，近地方一般2-3天能到，远点的一般3-4天能到，更偏远的地区需要的时间更长些。
此次事件的发生，虽然客户也都表示理解，但还是给客户带来了不必要的麻烦，我们再次表示真诚的道歉!也向这两位客户及更多关心理解支持帮助我们的客户表示最真诚的感谢!常怀感恩心，常持谦虚态，我们才能在大家的支持下走得更远。我们也将更严格要求，在产品质量、类型、服务、速度都方面都能让大家感到满意，也期望着朋友们更多真诚的意见和建议。
新的一年马上就要到了，XX为您们送上早早的新年祝福：愿大家合家欢乐，事事顺心，心想事成，吉祥如意，未婚的早日找到美丽的另一半，已婚的'婚姻更幸福美满甜蜜。
此致
敬礼
客户道歉信范文(二)
古先生：你好!
对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生：
1、对无能力或不愿合作的加工商，我们不惜一切代价予以撤换。本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。该套产品模具是我方开发的，所有权归我方，只是委外加工注塑，因加工方严重不负责任，存在问题太严重，经与加工方交涉，我方拉回模具，另换加工商。对以后的注塑和加工方法给你通报如下：
对吸盘原材料采用原装进口材料生产，生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受，质量绝对达到一流，如果再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象，数量超过或达到3%，我方愿承担所有责任。请你给我方机会，下次下单前，我方提供样板给贵方签板确认，出货时以提供的签板为准;
2、装配方面，严格控制生产制程，保证产品质量，做到每一工序做到定期抽查或分次全检，做到产品质量万无一失。
其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢!
客户道歉信范文(三)
尊敬的张先生：您好，
我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫宋XX。
关于此次您在我公司购买了一台XXS623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到XXS623型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。
你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。现在这台XXS623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。 此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。
为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。
